NEIL JAMES: Marketing y Comunicación en el sector hotelero


Las últimas sesiones presenciales del Máster, antes del inicio de las prácticas, estuvieron dedicadas a través de tres expertos al mundo del Marketing y la Comunicación en el sector hotelero.

Neil James, Account Management en Review Pro, “Cliente Misterioso 24/7” para hoteles. Su gestión proporciona análisis y “customer inteligence” sobre cientos de millones de menciones en más de 40 idiomas, páginas especializadas de opinión y las redes sociales más destacadas. El Sr. James analizó la importancia de la Reputación Online y su gestión en hoteles y cadenas hoteleras.